上坤物业第一期案场精英技能训练营开课，各城市迅速开展礼仪“传、帮、带”培训工作，每日班前班后10分钟，每周一次专项课程培训。
一场高品质的会务接待，背后一定有一群专业而细心的服务人员，提前掌握参会人员身高，体型、习惯爱好等信息，从凳椅高度，摆放间距，麦克风、会议本、台卡、笔、支装水、热茶水、热毛巾、果盘、纸巾等物资摆放都以让客户获得最佳体验感为中心而出发，调整至最佳的位置，精心策划，反复演练，只为保证将每一个服务细节做到极致，让客户满意加惊喜。
基础礼仪--开展站姿、坐姿、蹲姿、走姿、指引、鞠躬、微笑、妆容发饰等全方位强化培训。基础礼仪是客服人员在日常工作中每时每刻无不在体现的服务动态过程，自然、优雅的礼仪姿态不仅能给客户留下美好的印象，也是自身气质和修养的重要体现形式。

有温度的“心”服务，实行交接班握手礼、开放区、样板间物资整理，礼貌服务用语，细心观察主动问询，提升我们服务的灵动性，为客户提供有温度的“心”服务。    
通过上坤物业定期礼仪培训，创新服务，各案场间互相探讨、交流学习，分享优秀成果，共同进步，致力给客户呈现更好、更优质的客户服务体验。