懂业务、懂经营、懂管理
人才驱动是发展的核心要素,而人才驱动首先要驱动人才。结合前期人才盘点、人才访谈,上坤物业携手陕西兰海锦泰物业、四川荣晟物业,分别于7月28、29日、8月9、10日开展优潜经理第二期培训。
非人力资源的人力资源管理
西南区域人事经理武敏君主讲《非人力资源的人力资源管理》,以项目管理和人力资源管理关联出发,以人力资源六大模块在日常业务管理中作用为衔接,结合实际案例,阐述了业务部门及人力资源部门在人才选育用留各自角色、关注点及相互作用力。
客户需求分析与营销
营销的本质是抓住客户需求。在西南区域品质经理史玉鲲主讲的《客户需求分析与营销》这堂课中,通过客户需求阐述、客户需求分析、服务营销管理逐层剖析,向学员展开在互动型营销时代如何进行客户细分、客户圈子维护运营、客户惊喜打造等,引导学员创新思考。
程序化管理
物业管理中,体系化、制度化、标准化、程序化屡屡提起,但管理活动中往往偏差。《程序化管理》这一课堂中,以实际参观学习项目及相关案例作引题,带领学员深入学习“系扣子理论”、“PDCA”、“生人文化”,总结提炼程序化管理思路和方法。
市拓开发和投标管理
市场发展部专业资深经理周强带来《市拓开发和投标管理》,从市场发展历程现状导入课题,讲述了市场拓展基本逻辑、步骤、拓展渠道方式、投标管理,重点对项目信息获取、非拓人员外拓流程、投标文件及要点进行了沟通分析,围绕业务目标,全员市拓,赢得佳绩!
物业费催费宝典
西南区域品质经理史玉鲲以“日常催费,经常遇到什么问题和困难?”为问,展开《物业费催费宝典》课程讲述,通过日常催费常见问题与案例,对三大类十大宝典逐一讲解,并结合催费关键点、催费注意事项等给予分享探讨,旨在提升各项目催费能力。
进阶之路:简单事情重复做
物业工作内容,简单而重复,但同样的简单重复,有的人只是重复,而有的人却在重复中提升。本堂课程以物业人进阶案例和物业价值创造为主线,讲解随着物业发展、公司发展,个人进阶提升的内驱力至关重要,引导学员对个人及项目团队发展的思考及持续学习提升。
本期培训班,以培养准项目经理人才为定位,采用基础知识培训和项目实践等学习模块,引导学员针对实际工作中遇到的焦点问题展开学习。上坤物业携手合作公司陕西兰海锦泰物业、四川荣晟物业对优潜经理培养的重视与模式创新,相信在公司的持续培养赋能及各位学员的共同努力下,定能真正培养出一批懂业务、懂经营、懂管理的优秀项目管理干部,共同推动上坤物业标准化的项目管理,为公司发展做出新的贡献。